Chính sách Th07 10, 2026 Normal Admin

Chính Sách Bảo Mật

Cập nhật ngày: 10/07/2026

CÔNG TY TNHH SX TM XNK HOÀNG THÀNH TÍN ("Hoàng Thành Tín", "chúng tôi") cam kết tôn trọng quyền riêng tư và bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng khi truy cập website www.hoangthanhtin.com hoặc sử dụng các sản phẩm, dịch vụ do công ty cung cấp.

Chính sách bảo mật này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin của khách hàng nhằm mang đến trải nghiệm mua sắm an toàn, minh bạch và đáng tin cậy.

Cam Kết Bảo Mật Thông Tin Khách Hàng

Hoàng Thành Tín chỉ thu thập và sử dụng thông tin cá nhân trong phạm vi cần thiết để:

Tư vấn sản phẩm và dịch vụ.
Tiếp nhận, xác nhận và xử lý đơn hàng.
Giao hàng đến đúng địa chỉ khách hàng.
Thực hiện bảo hành, bảo trì và chăm sóc sau bán hàng.
Giải quyết các yêu cầu hỗ trợ và khiếu nại.
Cải thiện chất lượng sản phẩm, dịch vụ và trải nghiệm trên website.

Chúng tôi cam kết không mua bán, trao đổi, chia sẻ hoặc cho thuê thông tin cá nhân của khách hàng cho bất kỳ tổ chức hoặc cá nhân nào vì mục đích thương mại, trừ các trường hợp được pháp luật quy định hoặc có sự đồng ý của khách hàng.

Thông Tin Được Thu Thập

Thông tin khách hàng cung cấp

Trong quá trình đặt hàng hoặc liên hệ với Hoàng Thành Tín, chúng tôi có thể thu thập các thông tin sau:

Họ và tên.
Số điện thoại.
Địa chỉ email.
Địa chỉ giao hàng.
Thông tin xuất hóa đơn (nếu có).
Nội dung yêu cầu tư vấn hoặc phản hồi.
Lịch sử mua hàng.
Thông tin phục vụ bảo hành và chăm sóc khách hàng.

Thông tin kỹ thuật

Website có thể tự động ghi nhận một số dữ liệu như:

Địa chỉ IP.
Loại trình duyệt.
Thiết bị sử dụng.
Hệ điều hành.
Thời gian truy cập.
Các trang đã xem.
Nguồn truy cập website.

Những dữ liệu này chỉ phục vụ mục đích thống kê, phân tích và cải thiện hiệu suất hoạt động của website, không nhằm xác định danh tính cá nhân.

Mục Đích Sử Dụng Thông Tin

Thông tin khách hàng được sử dụng nhằm:

Tư vấn lựa chọn sản phẩm phù hợp.
Xác nhận đơn hàng.
Xử lý thanh toán (nếu có).
Thông báo tiến độ giao hàng.
Thực hiện bảo hành và hậu mãi.
Hỗ trợ kỹ thuật.
Giải quyết khiếu nại.
Gửi thông tin khuyến mại, ưu đãi hoặc sản phẩm mới khi khách hàng đồng ý.
Nâng cao chất lượng website và dịch vụ.

Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

Hoàng Thành Tín chỉ chia sẻ thông tin trong các trường hợp cần thiết như:

Đơn vị vận chuyển để thực hiện giao hàng.
Đơn vị cung cấp dịch vụ thanh toán.
Đối tác bảo hành hoặc lắp đặt (nếu có).
Cơ quan Nhà nước có thẩm quyền theo quy định của pháp luật.

Ngoài các trường hợp nêu trên, chúng tôi sẽ không cung cấp thông tin cá nhân của khách hàng cho bất kỳ bên thứ ba nào nếu chưa có sự đồng ý của khách hàng.

Bảo Mật Thông Tin

Hoàng Thành Tín áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quản lý phù hợp nhằm bảo vệ dữ liệu khách hàng khỏi các rủi ro như:

Truy cập trái phép.
Đánh cắp dữ liệu.
Tiết lộ thông tin.
Thay đổi dữ liệu.
Mất mát hoặc hư hỏng dữ liệu.

Mặc dù luôn nỗ lực áp dụng các giải pháp bảo mật tiên tiến, chúng tôi không thể đảm bảo an toàn tuyệt đối trước các sự cố khách quan như tấn công mạng, lỗi hạ tầng Internet hoặc các sự kiện bất khả kháng.

Cookie Và Công Nghệ Theo Dõi

Website www.hoangthanhtin.com có thể sử dụng Cookie và các công nghệ tương tự nhằm:

Ghi nhớ tùy chọn của người dùng.
Phân tích lưu lượng truy cập.
Cải thiện trải nghiệm sử dụng.
Đo lường hiệu quả quảng cáo.
Cá nhân hóa nội dung hiển thị.

Các công cụ có thể được sử dụng

Google Analytics.
Google Ads.
Google Tag Manager.
Google Search Console.
Meta Pixel.

Các công cụ này chỉ phục vụ mục đích thống kê và tối ưu hoạt động tiếp thị, không lưu trữ thông tin tài khoản ngân hàng hoặc dữ liệu thanh toán của khách hàng.

Khách hàng hoàn toàn có thể tắt Cookie trong trình duyệt nếu không muốn dữ liệu được ghi nhận.

Quyền Của Khách Hàng

Khách hàng có quyền:

Yêu cầu xem lại thông tin cá nhân đã cung cấp.
Yêu cầu chỉnh sửa hoặc cập nhật thông tin.
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong phạm vi pháp luật cho phép.
Từ chối nhận email quảng cáo hoặc thông tin tiếp thị.
Gửi khiếu nại liên quan đến việc sử dụng thông tin cá nhân.

Mọi yêu cầu sẽ được Hoàng Thành Tín tiếp nhận và xử lý trong thời gian hợp lý.

Thời Gian Lưu Trữ Thông Tin

Thông tin khách hàng được lưu trữ trong thời gian cần thiết để:

Hoàn thành giao dịch.
Thực hiện bảo hành.
Chăm sóc khách hàng.
Giải quyết khiếu nại.
Tuân thủ quy định của pháp luật hiện hành.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ hoặc không còn mục đích sử dụng, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh theo quy trình quản lý của công ty.

Liên Kết Đến Website Khác

Website của Hoàng Thành Tín có thể chứa liên kết đến các website hoặc nền tảng của bên thứ ba.

Chúng tôi không chịu trách nhiệm về nội dung, chính sách bảo mật hoặc hoạt động của các website này. Khách hàng nên tham khảo chính sách bảo mật của từng website trước khi cung cấp thông tin cá nhân.

Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

Hoàng Thành Tín có quyền điều chỉnh hoặc cập nhật Chính sách bảo mật nhằm phù hợp với hoạt động kinh doanh và các quy định pháp luật hiện hành.

Phiên bản mới nhất sẽ được công bố trên website và có hiệu lực kể từ thời điểm đăng tải.

Câu Hỏi Thường Gặp

Hoàng Thành Tín có bán thông tin khách hàng cho bên thứ ba không?

Không. Chúng tôi cam kết không mua bán, trao đổi hoặc cho thuê thông tin cá nhân của khách hàng vì bất kỳ mục đích thương mại nào.

Thông tin của tôi được sử dụng để làm gì?

Thông tin chỉ được sử dụng để tư vấn, xử lý đơn hàng, giao hàng, bảo hành, chăm sóc khách hàng và cải thiện chất lượng dịch vụ.

Tôi có thể yêu cầu xóa thông tin cá nhân không?

Có. Khách hàng có thể liên hệ Hoàng Thành Tín để yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu trong phạm vi pháp luật cho phép.

Website có sử dụng Cookie không?

Có. Cookie được sử dụng để ghi nhớ tùy chọn, phân tích lưu lượng truy cập và tối ưu trải nghiệm người dùng.

Tôi có thể từ chối nhận thông tin quảng cáo không?

Có. Khách hàng có thể yêu cầu ngừng nhận email, tin nhắn hoặc các chương trình quảng cáo bất kỳ lúc nào.

Thông Tin Liên Hệ

CÔNG TY TNHH SX TM XNK HOÀNG THÀNH TÍN

Mã số doanh nghiệp: 0319630750
Mã số thuế: 0319630750
Địa chỉ: A156/2 Nguyễn Thị Căn, Khu phố 6, Phường Tân Thới Hiệp, Thành phố Hồ Chí Minh
Hotline: 0988 888 894 – 0978 773 883
Email: hoangthanhtin2026@gmail.com
Website: www.hoangthanhtin.com

Nếu Quý khách có bất kỳ câu hỏi, yêu cầu hoặc góp ý nào liên quan đến Chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ với Hoàng Thành Tín. Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ và giải đáp trong thời gian sớm nhất.